Spedizioni e Consegne

Farmacia Pio è un servizio informativo ed editoriale. Non vendiamo, non immagazziniamo, non spediamo, non dispensiamo e non consegniamo prodotti. Tutte le vendite e tutte le consegne sono gestite esclusivamente dall'operatore ufficiale esterno a cui si accede cliccando sui pulsanti "Compra" o "Ordina". Questa pagina descrive come funzionano le consegne lato venditore esterno e cosa fare in caso di problemi: non si tratta di una politica di spedizione di Farmacia Pio, perché Farmacia Pio non effettua spedizioni.

Come funzionano le consegne quando si accede al sito del venditore ufficiale

Dopo aver cliccato il pulsante "Compra" o "Ordina" su una pagina di Farmacia Pio, si aprirà il sito del venditore ufficiale. In genere il processo di consegna si svolge così:

Il venditore ufficiale presenta le opzioni di spedizione disponibili (modalità, tempi stimati, costi e eventuali servizi aggiuntivi come assicurazione o ritiro in punto vendita).
L'acquirente sceglie la modalità di consegna desiderata e conferma l'ordine sul sito del venditore.
Il venditore o il corriere incaricato si occupano della preparazione, dell'imballaggio e del trasporto della merce fino alla consegna all'indirizzo scelto dall'acquirente.
I tempi di consegna indicati sono quelli forniti dal venditore e/o dal corriere e normalmente vengono mostrati durante la procedura d'acquisto sul sito del venditore ufficiale.

Costi, metodi, tempi, assicurazione e dogane

Tutte le informazioni su costi di spedizione, metodi di trasporto, tempi di consegna, opzioni assicurative, tracciamento e gestione di eventuali procedure doganali per consegne internazionali sono stabilite unicamente dal venditore ufficiale. Tali condizioni possono variare nel tempo e tra diversi venditori o corrieri; Farmacia Pio non ha controllo su queste condizioni e non può modificarle o garantirle.

Cosa fare se il pacco è in ritardo, smarrito, danneggiato o non consegnato

Se riscontri problemi con una consegna effettuata dal venditore ufficiale, segui questi passaggi:

Conserva la conferma d'ordine, la ricevuta di pagamento e il numero di tracciamento fornito dal venditore.
Controlla lo stato della spedizione tramite il sistema di tracciamento indicato nella pagina dell'ordine o nelle comunicazioni ricevute dal venditore.
Contatta direttamente il venditore ufficiale attraverso la pagina dell'ordine o i canali di assistenza indicati dal venditore; sono loro a gestire le indagini su ritardi, smarrimenti, danni o mancata consegna.
Se il pacco è danneggiato, conserva l'imballo e scatta foto del danno prima di accettare eventuali resi o rifiutare il pacco; fornisci queste prove al venditore e, se richiesto, al corriere.
Farmacia Pio non ha accesso ai sistemi d'ordine o tracciamento dei venditori esterni e pertanto non può investigare, sollecitare, bloccare o rimborsare consegne.

I pulsanti "Compra"/"Ordina" e i siti esterni

I pulsanti "Compra" o "Ordina" presenti sulle pagine di Farmacia Pio reindirizzano al sito del venditore ufficiale. In seguito al reindirizzamento, il venditore ufficiale è il contraente con il cliente e gestisce l'intero processo di vendita e consegna. Farmacia Pio non è né il venditore né il corriere; non può intervenire nelle transazioni o nelle pratiche di consegna.

Indirizzo e ricezione pacchi

L'indirizzo di corrispondenza di Farmacia Pio è:

Via Appia Antica, Loc. Incaldana, 81034 Mondragone (CE).

Questo indirizzo è esclusivamente un recapito postale per corrispondenza e NON è un magazzino, né un indirizzo di spedizione o di fulfilment. Pacchi o spedizioni inviati a questo indirizzo con l'intento di riceverli come ordinati verranno respinti o non accettati. Farmacia Pio non riceve né gestisce pacchi per conto di venditori esterni.

Limitazioni di responsabilità, diritti d'autore e rapporti con precedenti intestatari

Farmacia Pio fornisce contenuti a scopo informativo ed editoriale. Pur impegnandosi a mantenere le informazioni aggiornate e accurate, Farmacia Pio non garantisce l'assenza di errori né l'aggiornamento costante delle informazioni fornite dai venditori esterni; di conseguenza declina ogni responsabilità per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'uso delle informazioni pubblicate o dalle transazioni concluse su siti terzi. Farmacia Pio non è responsabile per prezzi, disponibilità di prodotto, promozioni o condizioni contrattuali offerte dai venditori esterni.

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Contatti editoriali

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Per questioni specifiche relative a ordini, spedizioni, resi o rimborsi è necessario rivolgersi direttamente al venditore ufficiale presso il quale è stato effettuato l'acquisto.

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